আইনি দলিল

z77 নিয়ম ও শর্তাবলী – ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

z77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং z77-এর মধ্যে একটি বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ: z77 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করলে বা ব্যবহার শুরু করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার বন্ধ করুন।

ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") z77 প্ল্যাটফর্ম ("z77", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "ব্যবহারকারী") এর মধ্যে প্রযোজ্য। z77 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বিশ্বব্যাপী ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান করে।

এই শর্তাবলীতে "পরিষেবা" বলতে z77 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, গেম, বেটিং অপশন এবং অন্যান্য সকল ডিজিটাল পরিষেবাকে বো ঝায়। "অ্যাকাউন্ট" বলতে z77-এ নিবন্ধিত একটি ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী প্রোফাইলকে বোঝায়।

  • z77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে z77 ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের জানাবে।

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

z77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। z77 নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী, অপ্রাপ্তবয়স্করা এই প্ল্যাটফর্মে কোনোভাবেই অংশগ্রহণ করতে পারবে না।

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনি যে দেশে বাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং ও বেটিং আইনসম্মত হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক ও সত্য হতে হবে।
  • একই ডিভাইস বা IP ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

KYC যাচাইকরণ

z77 Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উইথড্রয়াল করার আগে বা নির্দিষ্ট সীমা অতিক্রম করলে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে। KYC তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হয় এবং শুধুমাত্র যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনার z77 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষা করা আপনার নিজের দায়িত্ব। z77 নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী, অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের জন্য ব্যবহারকারী নিজেই দায়ী।

  • শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।
  • দুই-ধাপ যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় রাখুন।
  • সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টা দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে z77 সাপোর্টকে জানান।
  • পাবলিক Wi-Fi থেকে অ্যাকাউন্টে লগইন করা এড়িয়ে চলুন।

z77 কখনো ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড বা PIN চাইবে না। এ ধরনের বার্তা পেলে সেটি ফিশিং হতে পারে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

z77-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলা বাধ্যতামূলক। সকল আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পাদিত হয়।

ডিপোজিট

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০।
  • সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট সীমা ৳৫,০০,০০০।
  • গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: Mobile Banking, Nagad, Rocket, DBBL, USDT, Bitcoin এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
  • ডিপোজিট সাধারণত ১–৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা কার্ড থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।

উইথড্রয়াল

  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০।
  • উইথড্রয়াল সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • উইথড্রয়াল অবশ্যই একই পদ্ধতিতে হতে হবে যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • KYC যাচাই না থাকলে উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে।
  • বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রয়াল করা যাবে না।

z77 যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাইতে পারে। এটি সকল সদস্যের নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।

বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

z77-এর বোনাস ও প্রমোশন অফারগুলো নির্দিষ্ট নিয়ম ও শর্তাবলীর অধীনে প্রদান করা হয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে।

  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটে একবারই পাওয়া যাবে।
  • বোনাসের সাধারণ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১০x থেকে ৩০x পর্যন্ত হতে পারে।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৩০ দিন।
  • একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না যদি না প্রমোশনে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে z77 অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার রাখে।
  • ক্যাশব্যাক বোনাস শুধুমাত্র প্রকৃত অর্থের ক্ষতির উপর প্রযোজ্য, বোনাস অর্থের উপর নয়।
বোনাস ধরন পরিমাণ ওয়েজারিং মেয়াদ
স্বাগত বোনাস ১০০% (সর্বোচ্চ ৳১০,০০০) 20x ৩০ দিন
সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ১০% (সর্বোচ্চ ৳৫,০০০) 1x ৭ দিন
রেফারেল বোনাস ৳৫০০ প্রতি রেফারেল 10x ১৪ দিন
রিলোড বোনাস ৫০% (সর্বোচ্চ ৳৩,০০০) 15x ১৪ দিন

বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

z77 প্ল্যাটফর্মে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, বিঙ্গো এবং অন্যান্য গেম খেলার সময় নিম্নলিখিত নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলতে হবে।

বেট গ্রহণ ও বাতিল

  • বেট রাখার পর তা বাতিল করা সাধারণত সম্ভব নয় যদি না ইভেন্ট বাতিল হয়।
  • ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে রাখা বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।
  • ম্যাচ শুরুর পরে লাইভ বেটের অডস পরিবর্তিত হতে পারে।

Cash Out

নির্বাচিত বেটে Cash Out সুবিধা পাওয়া যায়। Cash Out মূল্য z77 কর্তৃক নির্ধারিত হয় এবং বাজারের পরিস্থিতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়। Cash Out অপশন সবসময় উপলব্ধ নাও থাকতে পারে।

সর্বোচ্চ জয়সীমা

  • একক বেটে সর্বোচ্চ জয়সীমা প্রতিটি ইভেন্টের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত।
  • Accumulator বেটে সর্বোচ্চ পেআউট ৳৫০,০০,০০০ পর্যন্ত।
  • z77 অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্নের ক্ষেত্রে পেআউট স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

z77 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া (Bonus Abuse)।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্টে হ্যাক বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট রাখা।
  • Match Fixing বা যেকোনো অনুচিত সুবিধার জন্য ইভেন্টকে প্রভাবিত করা।
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে z77 ব্যবহার করা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে ত্রুটি বা দুর্বলতা কাজে লাগানো।

উপরোক্ত যেকোনো লঙ্ঘনের প্রমাণ পেলে z77 পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

z77 বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম, আসক্তির কারণ নয়। তাই z77-এর নিয়ম ও শর্তাবলীতে দায়িত্বশীল গেমিং একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার সুবিধা।
  • বেট লিমিট: প্রতিটি বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর গেমিং সময়ের অনুস্মারক পাওয়ার সুবিধা।

যদি মনে করেন আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং আসক্তিতে ভুগছেন, অনুগ্রহ করে z77-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পেজটি ভিজিট করুন।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

z77 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সম্পূর্ণ ডেটা সুরক্ষা নীতি গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

  • সকল ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
  • তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তাঁর ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

১০ পরিষেবা বন্ধ ও অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি

z77 যেকোনো কারণে পরিষেবা সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। একইভাবে, ব্যবহারকারীও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে (শর্তাবলী প্রযোজ্য)।
  • z77 শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে সক্রিয় বোনাস বাতিল বলে গণ্য হবে।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

z77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয় – এটি z77-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ।

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে বেট হারিয়ে গেলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমের ত্রুটির কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যার সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
  • Force Majeure – যুদ্ধ, প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা মহামারীজনিত পরিস্থিতিতে।

গেমিং সংক্রান্ত আর্থিক ক্ষতির জন্য z77 কোনো ক্ষতিপূরণ প্রদান করে না। গেম খেলুন দায়িত্বশীলভাবে।

১২ বিরোধ নিষ্পত্তি

z77 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা কর া হবে।

  • বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে z77 কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেবে।
  • সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে স্বাধীন মধ্যস্থতাকারীর সাহায্য নেওয়া হবে।
  • z77-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দাখিল করার অধিকার ব্যবহারকারীর রয়েছে।
  • সকল বিরোধ নিষ্পত্তিতে আন্তর্জাতিক গেমিং আইন প্রযোজ্য।
দ্রুত তথ্য
  • ন্যূনতম বয়স: ১৮+
  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳২০০
  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳৫০০
  • উইথড্রয়াল সময়: ৫–১৫ মিনিট
  • স্বাগত বোনাস ওয়েজারিং: 20x
  • সাপোর্ট: ২৪/৭ লাইভ চ্যাট
বয়স সীমা
18+

শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।


আমাদের প্রতিশ্রুতি ও সুরক্ষা ব্যবস্থা

z77 প্রতিটি সদস্যের নিরাপত্তা ও ন্যায্য অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারবে না।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম

z77 একটি আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটের মাধ্যমে ন্যায্যতা যাচাই করা হয়।

দ্রুত পেআউট

যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের উইথড্রয়াল অনুরোধ মাত্র ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। পেআউট রেট ধারাবাহিকভাবে ৯৮% এর উপরে।

২৪/৭ কাস্টমার সাপোর্ট

বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে। লাইভ চ্যাট, টেলিগ্রাম ও WhatsApp-এ সাপোর্ট পাবেন।

দায়িত্বশীল গেমিং

ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও রিয়েলিটি চেক টুল দিয়ে আপনি নিজেই আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

মোবাইল-ফার্স্ট অভিজ্ঞতা

Android ও iOS অ্যাপে সম্পূর্ণ বাংলা ইন্টারফেস। ধীর ইন্টারনেটেও মসৃণভাবে কাজ করে। যেকোনো জায়গা থেকে নিরাপদে গেম খেলুন।


নিয়ম ও শর্তাবলী বিষয়ক প্রশ্নোত্তর

z77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর।

হ্যাঁ, z77 যেকোনো সময় নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে সদস্যদের জানানো হয়। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট মানে বোনাসের টাকা দিয়ে নির্দিষ্ট সংখ্যক বার বেট করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ১০০০ টাকার বোনাসে ২০x ওয়েজারিং থাকলে আপনাকে মোট ২০,০০০ টাকার বেট রাখতে হবে। ওয়েজারিং সম্পন্ন হলে জেতা টাকা উইথড্রয়াল করা যাবে।

না, z77-এ প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। একই IP বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করে।

ছোট পরিমাণের উইথড্রয়ালের জন্য সাধারণত কোনো ডকুমেন্ট প্রয়োজন হয় না। তবে বড় পরিমাণ উইথড্রয়াল বা KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে। যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে z77-এর ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। বন্ধ করার আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন। দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য প্রোফাইল সেটিং থেকেও আবেদন করা যায়।

বেট বা পেমেন্ট সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় প্রথমে লাইভ চ্যাটে z77 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। ঘটনার স্ক্রিনশট ও বেট আইডি সহ অভিযোগ জানালে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়। সাপোর্ট ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করে।

নিয়ম জানলেন, এখন খেলা শুরু করুন

z77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ে নিশ্চিত হয়েছেন? তাহলে এখনই নিবন্ধন করুন এবং ১০০% স্বাগত বোনাস পান। নিরাপদ, দ্রুত এবং সম্পূর্ণ বাংলায়।

শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English